سياسة الاستخدام والخصوصية قوام هوم | QIWAM HOME
في قوام هوم | QIWAM HOME نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة. يوضح هذا المستند كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على هذه السياسة.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك للموقع أو إتمام الطلب، قد نقوم بجمع:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- تفاصيل الطلبات والمشتريات
- بيانات التصفح داخل الموقع
ثانياً: كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات وتوصيلها بدقة وسرعة
- تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات
- التواصل معك بخصوص الطلب أو الاستفسارات
- إرسال عروض خاصة (في حال موافقتك)
- تحليل الأداء وتحسين المتجر
ثالثاً: حماية المعلومات
نطبق إجراءات أمنية لحماية بياناتك، تشمل:
- أنظمة حماية إلكترونية متقدمة
- تشفير البيانات
- التعامل مع بوابات دفع آمنة
رابعاً: مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك
- باستثناء
- شركات الشحن (لتوصيل الطلب)
- مزودي خدمات الدفع (لإتمام العملية)
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك داخل الموقع، مثل:
- حفظ بيانات السلة
- تحليل أداء الموقع
- عرض منتجات تناسب اهتماماتك
يمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح.
