قوام هوم | QIWAM HOME
نقدّم في قِوام هوم الضمان الذهبي كالتزام مباشر بجودة منتجاتنا وراحة عملائنا.
- نطاق الضمانضمان استرداد أو استبدال خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام
- يشمل الضمان حصريًا حالات وجود عيب مصنعي أو خلل في الجودة
نظرًا لأن المنتج يُصنّف كمنتج صحي ويُستخدم مباشرة مع الطعام، لا يشمل الضمان حالات الإرجاع بعد الاستخدام أو بسبب تغيير الرغبة.
الشروط والتكاليف
- يشمل الضمان قيمة المنتج فقط
- لا يشمل رسوم الشحن أو أي رسوم إضافية
- يتحمل العميل رسوم شحن الإرجاع (20 ريال)
- عند الموافقة على الاسترجاع يتم خصم:
- رسوم الشحن الأولية (20 ريال)
- رسوم خدمة 10% من قيمة الطلب
الضمان طويل الأمد
يشمل الضمان الذهبي ضمان 10 سنوات ضد عيوب التصنيع
ولا يشمل:
- سوء الاستخدام
- التلف الناتج عن الاستخدام غير الصحيح
- الأضرار الناتجة عن الحوادث أو العوامل الخارجية
أحكام عامة
- يحتفظ متجر قِوام هوم | QIWAM HOME بحق رفض أي طلب مخالف لشروط الضمان
- إتمام الطلب يُعد موافقة كاملة على هذه السياسة
للتواصل
واتساب خدمة العملاء: 0509549768
